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10/06/2026. 13:03:40

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Creando relaciones sólidas con los clientes: claves de éxito

Son muchas las situaciones en las que se pueden generar malentendidos con clientes y, sin mala intención, pueden afectar a la relación con el cliente y a su fidelización Al adoptar una perspectiva centrada en el cliente y comprender sus expectativas, los abogados pueden construir relaciones sólidas y duraderas En el...

La colaboración como instrumento, no como objetivo

Es indudable que la tecnología ha abierto nuevas oportunidades y que, para la mayoría de nosotros, ha supuesto que el mundo se haya convertido...

Profecías, matemáticas y gestión del cambio

Lo que no evoluciona con especial agilidad somos las personas En la gestión y dirección de una firma, deben de preocupar los criterios racionales de las personas de la firma, que permitan un entorno de incentivación

¿Colaboración vs. productividad?

Las soluciones colaborativas deben conseguir que los empleados sean más productivos La colaboración es la llave para el éxito y la supervivencia de la empresa

Retos y tendencias de la gestión del conocimiento

Cuanto mayor sea el grado de acceso a este conocimiento acumulado, más fuerte será la capacidad de la firma y la de sus abogados Las grandes firmas todavía se encuentran en las primeras etapas de la plena integración

‘Enterprise Search’, otra forma de conocimiento

Las técnicas disponibles para estimular la creación de nuevos conocimientos a partir de colecciones de información aún no han sido ampliamente reconocidas ni desarrolladas

Conocimiento y amnesia corporativa

Nuevos retos, y nuevas soluciones, nacen en el sector legal con los cambios operados en la organización del trabajo. Cuestiones como la flexibilidad, la...

Los Despachos cognitivos y la gestión del conocimiento como motor para la Innovación

"El aprendizaje es el proceso mediante el cual se crea el conocimiento a través de la transformación de la experiencia" ( Kolb , 1984,...

‘Workspaces’: colaboración y conocimiento

No es objeto de discusión que, en la actualidad, las innovaciones tecnológicas han transformado las formas de creación del conocimiento y el acceso a...

Saber gestionar el conocimiento es gestionar el tiempo

La información es uno de los activos más valiosos de una empresa. Puede estar presente en el Know-How de los trabajadores, en la...
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Gestión del conocimiento,
también llamado Knowledge management es la disciplina que promueve, mediante distintos artículos de opinión, la generación, organización y transmisión de los activos intangibles que generan valor para un despacho. La mayoría de estos activos tienen que ver con procesos relacionados con el conocimiento y con la estimulación de actitudes innovadoras.
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