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Creando relaciones sólidas con los clientes: claves de éxito

Son muchas las situaciones en las que se pueden generar malentendidos con clientes y, sin mala intención, pueden afectar a la relación con el cliente y a su fidelización Al adoptar una perspectiva centrada en el cliente y comprender sus expectativas, los abogados pueden construir relaciones sólidas y duraderas En el...

Ante un despido, ¿existe el compañerismo?

Cuando las barbas de tu vecino veas pelar… Cuando el despido llama a la puerta de tu empresa, ¿hay palmadas en la espalda, ruido...

Despido y oportunidad, ¿sinónimos?

Cada persona es un mundo. Ante una situación dura como la de un despido, se afronta según como se es. Algunas personas ven la...

¡A la calle!

Cuando las cosas no van bien, uno puede recibir una mala noticia. “Estamos muy contentos contigo, pero, lamentablemente…”. El colaborador de Legal Today, Javier...

El mal trago de un despido

El colaborador de Legal Today, Javier Pagán, y el también coach José Antonio García de Leaniz (Activa-t) tratan en su programa de televisión “Mundo...

Ética: Verdades de siempre

Algunas personas, mal documentadas, consideran que la ética no es sino un modo encubierto que tienen los creyentes de imponer su modo de ver...

I Symposium sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado

El día 25 de febrero de 2010 tuvo lugar en Madrid el I Symposium Internacional sobre el pensamiento de Javier Fernández Aguado, promovido y...

¿Qué podemos hacer para reducir el impacto negativo que el despido tiene para nuestra organización?

Claves para afrontar la difícil situación de despedir a un colaborador Tener una visión global El despido no sólo afecta a la persona despedida sino...

La crisis de cada día

¿Están preparadas nuestras empresas para hacer frente, con garantías, a una crisis? La respuesta, en términos generales, suele ser negativa. Lo podemos comprobar, cada...

Proactividad frente a la incertidumbre

La forma tradicional de los cartagineses de plantear las guerras era resistir los ataques de los enemigos. De ese modo, lo que lograban era...
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Gestión del conocimiento,
también llamado Knowledge management es la disciplina que promueve, mediante distintos artículos de opinión, la generación, organización y transmisión de los activos intangibles que generan valor para un despacho. La mayoría de estos activos tienen que ver con procesos relacionados con el conocimiento y con la estimulación de actitudes innovadoras.
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